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Rezension: Sabine Häder, Michael Häder, Mike Kühne (eds.), 2012: Telephone surveys in Europe: research and practice [review]
Source: Methoden, Daten, Analysen (mda), 7 (2013) 1. p.132-138
Call-Center - Rationalisierung im Dilemma [collection article]
Source: Campus Verl., 2001
Geschlechtergrenzen in der Dienstleistungsarbeit – aufgelöst und neu gezogen: das Beispiel Callcenter [collection article]
Source: Nomos Verl.-Ges., 2003
(Schriften des Heidelberger Instituts für Interdisziplinäre Frauen- und Geschlechterforschung (HIFI) e.V., 6)
Arbeit in Call Centern: soziologische und linguistische Stil-Analysen als konvergente Perspektivenauf neue Arbeitsformen [journal article]
Source: kommunikation @ gesellschaft, 4 (2003). p.29
Using Video for a Sequential and Multimodal Analysis of Social Interaction: Videotaping Institutional Telephone Calls [journal article]
Source: Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 9 (2008) 3. p.35
Die Befragung von Arbeitsmigranten: Einwohnermeldamt-Stichprobe und telefonische Erhebung? [journal article]
Source: ZUMA Nachrichten, 23 (1999) 45. p.44-60
The mobile-only population in Portugal and its impact in a dual frame telephone survey [journal article]
Source: Survey Research Methods, 3 (2009) 2. p.105-111
Mobile pre hospital attendance: identification aggravations for the elderly person [journal article]
Source: Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online, 8 (2016) 2. p.4223-4230