Verteilung der Arbeitszeit und Umfang der Tagesreinigung in der Gebäudereinigungsbranche

Abstract

Gebäudereinigung spielt eine essentielle Rolle im Funktionieren des Alltags, die Branche steht aber vor der Herausforderung eines anhaltenden Arbeitskräftemangels. In der Studie wurden die Arbeitszeiten und das Arbeitsmodell der Tagesreinigung untersucht und dafür 271 Gebäudereinigungsunternehmen befragt. Die Ergebnisse zeigen eine weite Verbreitung von Tagesreinigung sowie Reinigung in Randzeiten (früh morgens und abends). Unternehmen, in denen die Beschäftigten überwiegend zu Rand- und Nachtzeiten reinigen, erleben eine höhere Personalfluktuation. Etwa drei Viertel der Unternehmen bewerten Tagesreinigung positiv, unter anderem weil dies zu einer besseren Personalbindung und -gewinnung beiträgt. Die Befunde deuten darauf hin, dass eine Ausweitung der Tagesreinigung den Arbeitskräftemangel in der Branche mindern könnte.

In light of the lack of data on working hours and the extent of daytime cleaning in the cleaning services sector in Germany, the aim of the study is to obtain reliable information for the year 2023. Based on computer-assisted telephone interviews, the personnel context of the companies as well as the types and timing of working shifts are described. The focus lies on the prevalence of daytime cleaning and cleaning during off-peak hours and at night. In addition, companies’ assessments of an increased use of daytime cleaning are analysed.