(Sozial)wissenschaftliches Wissen in Sparkassenpraxis und -politik: die Gesellschaftsorientierung des Sparkassenmarketings am Beispiel der "Standort: hier"-Kampagne

Abstract

Die anhaltende Diskussion um die außerakademische Relevanz der Sozialwissenschaften bildet den Ausgangspunkt des Autors, vor dem Hintergrund eigener Erfahrungen in der betrieblichen Sparkassenpraxis die Verwendung sozialwissenschaftlichen Wissens in der Sparkassenpraxis zu untersuchen. Er geht im Rahmen einer Diskurs- und Dokumentenanalyse der Frage nach, ob und inwieweit sozialwissenschaftliches Wissen innerhalb der bundesdeutschen Sparkassenorganisation rezipiert und verwendet wird. Die Sparkassenorganisation soll in dieser Weise erstmals für die sozialwissenschaftliche Verwendungsforschung erschlossen werden. Obwohl die öffentlich-rechtlichen Sparkassen zusammen mit den Girozentralen / Landesbanken gemessen am Marktanteil und der Zahl der Mitarbeiter die größte Gruppe im deutschen Kreditgewerbe darstellt, liegen bisher keine soziologischen Untersuchungen zum Sparkassenwesen vor. Der Autor skizziert zunächst die Entstehung des sparkasseninternen Aus- und Fortbildungswesens sowie der Werbe-, Marketing- und Kommunikationsarbeit. Er zeigt anschließend die institutionellen Besonderheiten der Sparkassen in Deutschland auf und verdeutlicht am Beispiel der sogenannten "Standort: hier"-Kampagne die Herkunft und Verwendung sozialwissenschaftlichen Wissens innerhalb der Sparkassenorganisation. (ICI2)