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The Perception of Usefulness: Iranian Customers' Evaluation of Customer Reviews [journal article]
Source: Journal of Cyberspace Studies, 2 (2018) 1. p.89-102
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-54
Ökonomisierung der Internetnutzung? Zur Analyse der Einbindung von Konsumenten in betriebliche Wertschöpfungsprozesse im Web 2.0 [journal article]
Source: Zeitschrift für Qualitative Forschung, 11 (2010) 1. p.37–54
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-56
Risikoverhalten von Freiern: Ergebnisse einer sozialwissenschaftlichen Untersuchung [journal article]
Source: Prävention: Zeitschrift für Gesundheitsförderung, 15 (1992) 1. p.19-21
Segmented Intermediation: Advice Concepts in German Financial Services [journal article]
Source: Historical Social Research, 42 (2017) 1. p.123-151
"Producing people" in documents and meetings in human service organizations [journal article]
Source: Social Inclusion, 7 (2019) 1. p.180-184
Die neue Rolle der Anwender in internetbasierten Innovationsprozessen [journal article]
Source: AIS-Studien, 1 (2008) 1. p.7-28
"Wissen Sie, wo hier Schließfächer sind?" "Das trifft sich gut! Wir machen ein Forschungsprojekt und würden Sie gern bei der Suche begleiten": die Begleitung als interaktive Methode in der Arbeitssoziologie [journal article]
Source: AIS-Studien, 4 (2011) 1. p.5-18
Communitybasierte Produktion mit Unternehmen: ein neuer Produktionsmodus im Web? [journal article]
Source: AIS-Studien, 7 (2014) 1. p.60-74