Die Einbindung von Projekten in die soziale Organisation eines Unternehmens als Erfolgsfaktor für die Projektarbeit: Biographie eines Projektes

Abstract

Der Verfasser legt eine Fallstudie zur Durchführung eines Unternehmensberatungsprojekts in einem Kreditinstitut vor. Ziel des von der unternehmenseigenen Organisationsabteilung ('interne Consulting') getragenen Projekts war die Reorganisation der Kreditabteilung. Der Verfasser berichtet über die Entscheidungs- und Organisationsstruktur der Abteilung und stellt den Verlauf des Beratungsprojekts sowie die vorgeschlagenen organisatorischen Umgestaltungen dar. Er reflektiert vor diesem Hintergrund die Auswirkungen von Rollenkonflikten auf das Projekt und arbeitet die Spannungslinie zwischen der Projektorganisation und der Gesamtorganisation des Unternehmens heraus: Die formale Unabhängigkeit des Projektteams ändert nichts daran, dass über die formelle Linienorganisation und über informelle Strukturen versucht wird, Einfluss auf das Projektteam und das Projektergebnis zu nehmen. (ICE)