InstitutionTechnische Universität Berlin, Fak. VI Planen, Bauen, Umwelt, Institut für Soziologie Fachgebiet Techniksoziologie (1)Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung gGmbH (1)AuthorBraun-Thürmann, Holger (1)Fichtenau, Katharina (1)Leube, Christin (1)Maertins, Christian (1)Motzkus, Steffen (1)...view moreDate Issued2006 (1)2003 (1)SeriesDiscussion Papers / Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung, Forschungsschwerpunkt Organisationen und Wissen, Abteilung Innovation und Organisation (1)TUTS - Working Papers (1)Volume2006-101 (1)9-2003 (1)Document Type
working paper (2)
Keywordcustomer (2)
Dienstleistung (2)
Kunde (2)
service (2)acceptance (1)...view moreReviewreviewed (1)Publication StatusPublished Version (2)