AuthorHoltgrewe, Ursula (1)Kerst, Christian (1)EditorKock, Klaus (1)
Kutzner, Edelgard (1)
Date Issued2002 (1)Series
sfs Beiträge aus der Forschung (1)
Volume127 (1)Document Typecollection article (1)Keyword
Arbeitsorganisation (1)
Arbeitsplatz (1)Autonomie (1)autonomy (1)Call Center (1)...view morePublication StatusPublished Version (1)