AuthorHoltgrewe, Ursula (1)
Kerst, Christian (1)
EditorKock, Klaus (1)
Kutzner, Edelgard (1)
Date Issued2002 (1)Seriessfs Beiträge aus der Forschung (1)Volume127 (1)Document Typecollection article (1)Keyword
Arbeitsorganisation (1)
Arbeitsplatz (1)Autonomie (1)
autonomy (1)
Call Center (1)...view morePublication StatusPublished Version (1)