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Der neue Verkäufer: Qualifikationsanforderungen und Qualifizierungsmethoden am Beispiel eines Fachberaters im Handel [monograph]
Source: Hampp, 1995
Interkulturelle Kompetenz Deutschland-Russland: 20 Critical Incidents mit Lösungsmustern [monograph]
Source: W. Bertelsmann Verlag, 2017