Hits 1-2 within 2 documents
Comunicação de crise na publicidade: marcas, prosumers e mediações [journal article]
Source: Revista Observatório, 2 (2016) 4. p.262-279
Longos silêncios e breves respostas: veículos jornalísticos frente aos erros apontados por seus públicos no Facebook [journal article]
Source: Revista Observatório, 2 (2016) 5. p.225-247