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Call Center: die Institutionalisierung von Flexibilität [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 9 (2002) 2. p.186-208
Arbeit in Call Centern: soziologische und linguistische Stil-Analysen als konvergente Perspektivenauf neue Arbeitsformen [journal article]
Source: kommunikation @ gesellschaft, 4 (2003). p.29
Zwischen Kundenorientierung und organisatorischer Effizienz: Callcenter als Grenzstellen [journal article]
Source: Soziale Welt, 53 (2002) 2. p.141-160
Marketing oder Marktforschung? Anspruch und Ansprüche [journal article]
Source: Sozialwissenschaften und Berufspraxis, 26 (2003) 4. p.431-441
Erfahrungen mit Direktmarketingadressen: Bevölkerungsumfragen im unteren Einkommensbereich [journal article]
Source: ZUMA Nachrichten, 19 (1995) 37. p.163-187
Direktmarketingadressen für Umfragezwecke? [journal article]
Source: ZUMA Nachrichten, 18 (1994) 35. p.54-65
The Influence of Instafamous and Content Marketing on General Attitude Toward Local Brands and Interest in Buying Cosmetic Products [journal article]
Source: Path of Science, 9 (2023) 8. p.3055-3063