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Als Kundin in Nobelgeschäften [journal article]
Source: Soziale Probleme, 15 (2004) 1. p.30-39
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-54
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-56
Stakeholder Approach und Leistungslehre: Ansatzpunkte einer betriebswirtschaftlich-ethischen Theorie der Unternehmung [journal article]
Source: Zeitschrift für Wirtschafts- und Unternehmensethik, 9 (2008) 2. p.196-221