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Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-54
Unternehmensethik für Professional Service Firms: Problemtatbestände und Lösungsansätze [journal article]
Source: Zeitschrift für Wirtschafts- und Unternehmensethik, 3 (2002) 3. p.304-336
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-56
Soziale Beziehungen und Personalauswahl: eine empirische Studie über den Einfluß des kulturellen und sozialen Kapitals auf die Personalrekrutierung [monograph]
Source: Hampp, 1998
(Praxis Sozialforschung, 1)
Das Zentralarchiv aus Sicht seiner Nutzer: Ergebnisse einer Umfrage unter den Lesern der ZA-Information und der ZUMA-Nachrichten [journal article]
Source: ZA-Information / Zentralarchiv für Empirische Sozialforschung, (1996) 39. p.73-93