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Item-Nonresponse in Mitarbeiterbefragungen [journal article]
Source: ZUMA Nachrichten, 27 (2003) 53. p.77-95
Gesprächsanalyse als Methode in der Personal- und Organisationsentwicklung [journal article]
Source: Sozialwissenschaften und Berufspraxis, 27 (2004) 1. p.35-49