Using Qualitative Methods in Franchise Research—An Application in Understanding the Franchised Entrepreneurs' Motivations

Abstract

Bisher fehlen in Frankreich Studien zum Franchising weitgehend, obwohl Frankreich eines der ersten Länder war, in dem eine Vielzahl an Franchise Unternehmen entstanden sind. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich – ausgehend von Interviews, die mit insgesamt 21 Unternehmer(inne)n durchgeführt wurden – mit deren Entscheidungs- und Selektionsprozessen. Bisherig vorliegende Untersuchungen zum Franchising verdeutlichen, dass qualitative Studien nicht in ausreichendem Maß durchgeführt wurden. Deshalb fiel im Rahmen der eigenen Untersuchung die Entscheidung, Franchise-Nehmer(innen) zu interviewen, um besser verstehen zu können, warum Unternehmer(innen) sich für Franchising statt für andere Geschäftsformen entscheiden. Für die Analyse der Interviews kamen zwei Verfahren zur Anwendung: thematische Inhaltsanalyse und statistische Textanalyse. Verglichen mit bisher vorliegenden Befunden konnten einige interessante Ergebnisse gewonnen werden, die über die Gründe für die Entscheidung für das Franchising Auskunft geben.

Until now the research on franchising has been lacking in France. However, France was one of the first European countries to develop numerous franchise units. The focus of this text is on the selection process of franchise as narrated by 21 franchised entrepreneurs. Previous franchising research indicates that qualitative studies are not sufficiently used in this field. Therefore, it was decided to interview franchisees in order to better understand how and why people choose franchise rather than other forms of business. Two different methods were used for analysis: thematic content analysis and statistical textual analysis. In comparison to the findings from past research, the results provide insights on the reasons for choosing franchise.

Hasta ahora han estado faltando en Francia las investigaciones de conseciones. Sin embargo Francia es uno de los primeros paises Europeos en desarrollar numerosas unidades de franquicias. El foco de este trabajo es en el proceso de selección de concesiones tal como es narrado por 21 empresarios con concesiones. Las investigaciones previas en concesiones muestran que los estudios cualitativos no han sido suficientemente utilizados en este campo. En consecuencia, se decidio entrevistasr concesionarios para comprender mejor como y porque la gente elije concesiones en lugar de otras formas de negocios. Dos metodos diferentes han sido usados para este analisis: analisis de contenido y analisis estadistico de texto. En comparacion con los hallazgos de pasadas investigaciones, los resultados aportan claridad a las razones para escoger concesiones.