Positioning Theory and Discourse Analysis: Some Tools for Social Interaction Analysis

Abstract

Der Beitrag skizziert die Theorie der Positionierung als eine – vor allem auf Konflikte fokussierende – Diskursanalyse von Interaktionen. Darüber hinaus wird dieser Ansatz für die Erforschung virtueller Umgebungen als einem neuen Anwendungsbereich bzw. Forschungsfeld für die Sozialwissenschaften fruchtbar gemacht. Der Beitrag geht dabei in folgenden Schritten vor: Zuerst werden aus sozialpsychologischer Sicht die wichtigen Aspekte von Konflikten thematisiert. Daraufhin folgt eine Darstellung virtueller Umgebungen als sozialwissenschaftliche Analysefelder. Als Drittes wird die Verbindung der Theorie der Positionierung und ihrer FOUCAULTschen Fundamente und Bezüge entfaltet, um deren Angemessenheit und Verwendbarkeit für die Analyse konflikthafter Interaktionssituationen zu beurteilen. Als empirisches Anwendungsbeispiel hierfür dient die Analyse von Interaktionssequenzen in einer spezifischen virtuellen Umgebung, dem Studierendenforum Humanitats i Filologia Catalana an der Universität Oberta de Catalunya (UOC). Mithilfe der Theorie der Positionierung können die Effekte, die konflikthafte Interaktionssequenzen auf die Konstitution der Gemeinschaft haben, in der sie auftreten, verstanden und erklärt werden.

This article outlines positioning theory as a discursive analysis of interaction, focusing on the topic of conflict. Moreover, said theory is applied to a new work environment for the social sciences: virtual spaces. The analysis is organized in the following way. First, the major key psychosocial issues which define the topic of conflict are reviewed. Then, virtual environments are presented as a new work space for the social sciences. Thirdly, a synthesis of positioning theory and its FOUCAULTian legacy is conducted, while appreciating its particular appropriateness for analyzing conflictive interaction in virtual environments. An empiric case is then presented. This consists of an analysis of interactive sequences within a specific virtual environment: the Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Humanitats i Filologia Catalana studies forum. Through positioning theory, the production and effects that a conflictive interaction sequence has on the community in which it is produced are understood and explained.

El artículo desarrolla la teoría del posicionamiento como análisis discursivo de la interacción, pero centrando este ejercicio en el tema del conflicto. Además, la mencionada teoría se aplica en un nuevo entorno de trabajo para las ciencias sociales: los espacios virtuales. El análisis presenta el siguiente recorrido. En primer lugar se revisan las principales claves psicosociales que definen la temática del conflicto. A continuación, se presentan los entornos virtuales como nuevo espacio de trabajo para las ciencias sociales. En tercer lugar, se realiza una síntesis de la teoría del posicionamiento y de su herencia FOUCAULTiana, valorando su especial adecuación para analizar la interacción conflictiva en los entornos virtuales. Inmediatamente se presenta un caso empírico. Éste consiste en el análisis de secuencias interactivas en un entorno virtual determinado: el foro de los estudios de Humanitats i Filologia Catalana de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). A través de la teoría del posicionamiento se comprende y explica la producción y los efectos que una secuencia de interacción conflictiva tiene sobre la comunidad en que se produce.