Review: David Lohmann (2003). Das Bielefelder Diakonie-Management-Modell

Abstract

Über sechs Kapitel entwickelt David LOHMANN Anregungen und Handreichungen für ein theologisch-ethisches Unternehmensmanagement diakonischer Einrichtungen, ohne dabei ökonomische Sachzwänge außer Acht zu lassen. Durch das qualitative Verfahren des Vergleichs erschließt der Verfasser dokumentarische Quellentexte und generiert daraus eine Theorie für ein theologisch-ethisches Unternehmensmanagement. Zunächst wird eine Theologie der Diakonie nach den Interpretationen von TILLICHs Modell des "gläubigen Realismus", und WICHERNs theologischer Konzeption zur "Inneren Mission" erschlossen. Als das Essenzielle wird eine kybernetische Theorie auf der Basis einer Diakonie-Theologie formuliert. Aus dem Vergleich verschiedener Führungsmodelle favorisiert LOHMANN das St. Galler Management Modell als Ausgangsmodell für das Management diakonischer Unternehmen. Sukzessive werden die theologischen Grundlegungen für die normative, strategische und operative Ebene den betriebswirtschaftlichen Relevanzen angenähert. Durch den Versuch, aus den Werken zweier Theologen des letzten Jahrhunderts und der eigenen Berufspraxis ein zukünftiges Managementmodell zu formulieren, werden aktuelle Bedürfnisse und Erkenntnisse aus der Praxis der Unternehmensleitung diakonischer Einrichtungen nicht berücksichtigt. Eine systematische Methodologie aus der qualitativen Sozialforschung hätte sich angeboten und die Empirie der Arbeit wertvoll unterstrichen. Am Ende der Analyse steht dann ein Managementmodell für diakonische Unternehmen, das die Interdisziplinarität zwischen Theologie und Betriebswirtschaft betont. Der Band bestätigt damit, dass durch ein dem diakonischen Geist angepasstes Management sowohl Theologie als auch Ökonomie zu einer wettbewerbsfähigen Symbiose geführt werden können.

In six chapters, David LOHMANN makes suggestions for theological-ethical deaconry management, including a consideration of economic necessities. Through a qualitative comparison of documented sources, the author generates a theory of theological-ethical enterprise management. Following that, the author considers the theology of the deaconry in the context of TILLICH's model of believed realism and WICHERN’s theological concept of the inner mission. At the center of the examination lies a formulation of a cybernetic theory of deaconry theology. Of the available management models, the author favours the St. Galler model as the basic model of deaconry enterprise management. In doing so, the author lays out theological ground rules for the normative, strategic and operational levels of deaconry. In attempting to formulate this prospective deaconry management model through the consideration of the work of the two 20th century theologians and his own personal experience, the current needs and knowledge-base of specific deaconries are not considered. A systematic consideration of quantitative social research would have been a worthwhile supplement. In conclusion, the analysis develops a management model for deaconry enterprises that emphasizes the interdisciplinary aspects of theology and business economics. The book confirms the competitive value of a management model attuned to the theological and economic aspects of a deaconry.

En seis capítulos, David LOHMANN hace sugerencias para el manejo teológico-ético, incluyendo una consideración de necesidades económicas. A través de una comparación cualitativa de fuentes documentadas, el autor genera una teoría del manejo teológico-ético de la empresa. Enseguida el autor considera la teología del diaconato en el contexto del modelo del realismo creído de TILLICH y el concepto de misión interna de WICHERN. En el centro del examen permanece la formulación de la teoría cibernética de la teología del diaconato. De los modelos disponibles, el autor favorece el de St. Galler como el modelo básico de manejo de la empresa de diaconato. Al hacerlo así, el autor funda reglas teológicas para los niveles operacionales, estratégicos y normativos del diaconato. Al intentar formular este modelo de manejo prospectivo para el diaconato a través de la consideración del trabajo de dos teólogos del siglo XX y su propia experiencia personal, las necesidades actuales y el conocimiento base de diaconatos específicos no son considerados. Una consideración sistemática de la investigación social cuantitativa habría sido un valioso complemento. En conclusión, el análisis desarrolla un modelo de manejo para la empresa de diaconato que enfatiza los aspectos interdisciplinarios de la teología y la economía de negocio. El libro confirma el valor competitivo de un modelo de administración que armoniza los aspectos teológicos y económicos de un diaconato.