Learning to Use and Assess Advice about Risk

Abstract

Wir lernen oft von den Ratschlägen anderer, wie wir uns in riskanten Entscheidungssituationen verhalten sollen. Der Rückgriff auf Ratschläge und ihre Bewertung hängen von Faktoren wie der Identität des Ratgebers und der wahrgenommenen Qualität des Ratschlags ab. EARLE und CVETKOVICK (1999) haben gezeigt, dass explizierte Einschätzungen von Vertrauen in den Ratgeber mit den wahrgenommenen geteilten Werten von Ratgeber und Beratenen korrelieren. Angewendet auf das Paradigma der Risikokommunikation konnten EARLEs und CVETKOVICKs Ergebnisse in zwei Experimenten repliziert werden, in denen Teilnehmende hinsichtlich einer Reihe riskanter Aktivitäten beraten wurden. Gleichwohl korrelierte das erklärte Vertrauen in einen Ratgeber nicht mit der Häufigkeit, mit der er genutzt wurde. Dagegen wurde eine Reihe relativierender Erklärungsfaktoren gefunden, die sich auf die unterschiedliche Genauigkeit von Ratschlägen beziehen. Die Nützlichkeit von Ratgebern wurde in den expliziten verbalen Schätzungen von Vertrauen in diese Ratgeber jedoch nicht reflektiert.

People often learn about the levels of risk associated with different activities through advice, and their use and assessment of such advice may depend on factors such as the identity of the advisor, and the perceived quality of that advice. EARLE and CVETKOVICH (1999) demonstrated that explicit verbal estimates of trust in advisors correlate with perceived shared values between advisor and advisee. Here we apply that finding to a risk communication paradigm. EARLE and CVETKOVICH's findings were replicated in two experiments, in which participants were given advice about a range of risky activities. However, declared trust in advice sources did not correlate with how much those sources were used in making risk judgments. Relative measures of use and assessment of advisors were also found to bear different relationships to the accuracy of advice. Use of advisors was not reflected in explicit verbal estimates of trust in those advisors.

Las personas frecuentemente aprenden acerca de los niveles de riesgo asociados con diferentes actividades a través de los consejos de otras personas, y el uso y evaluación que hacen de tales consejos puede depender de factores tales como la identidad de la persona que aconseja y la calidad percibida de ese consejo. EARLE y CVETKOVICH (1999) demonstraron que las estimaciones verbales explícitas de la confianza en las personas que aconsejan se correlacionan con la percepción de que se comparten valores entre el que aconseja y el que es aconsejado. Aquí, aplicamos tales hallazgos al paradigma de la comunicación de riesgos. Los descubrimientos de EARLE y CVETKOVICH se replicaron en dos experimentos, en que a los participantes se les aconsejó acerca de un rango de actividades de riesgo. Sin embargo, la confianza que se declaró tener en los que aconsejaban no correlacionó con qué tanto se usaban esas fuentes para hacer juicios sobre una situación de riesgo. También se encontró que las medidas relativas de uso y evaluación respecto a los que aconsejaban mostraban diferentes relaciones con la exactitud del consejo. El uso de los consejeros no se reflejó en estimados verbales explícitos de la confianza en tales consejeros.