In welcher Reihenfolge fragen? Kontexteffekte in standardisierten Befragungen

Abstract

Der vorliegende Beitrag berichtet über neuere kognitionspsychologische Untersuchungen zur Frage, unter welchen Bedingungen Kontexteffekte bei standardisierten Befragungen auftreten. Dabei wird auch versucht, die Richtung dieser Einflüsse vorherzusagen. Der Autor konzentriert sich speziell auf den Abruf von Informationen aus dem Gedächtnis und die Nutzung dieser Informationen in der Urteilsbildung. Es zeigt sich, daß Antworten je nach Fragereihenfolge unterschiedlich ausfallen. Dies spiegelt wider, daß menschliches Denken stets in einem Kontext erfolgt und wir unser Leben oder unsere Politiker anders sehen, je nachdem, an welche Facette wir gerade denken. Unterschiedliche Reihenfolgen fangen deshalb unterschiedliche Facetten der Realität ein. Abschließend wird gefordert, Kontexteffekte bei Befragungen gezielt zu nutzen. Sie sind ein hervorragendes methodisches Instrument, das zur Prüfung vermuteter Zusammenhänge eingesetzt werden kann. (psz)