Cui bono? Zum Für und Wider von Robotik in der Pflege: Ergebnisse einer Repräsentativbefragung

Abstract

Ausgehend von der öffentlichen Debatte um den sogenannten Pflegenotstand diskutieren die Autoren - gestützt auf Daten der aktuellen Repräsentativumfrage TechnikRadar (2018) - die Haltung der deutschen Öffentlichkeit zu Pflegerobotern. Im Sinne soziotechnischer Systeme fußen Zustimmung oder Ablehnung der Robotik nicht auf "Technik an sich", sondern auf dem Kontext, den Zielen und den Folgen ihres gesellschaftlichen Einsatzes. In diesem Zusammenhang problematisieren die Autoren das Spannungsverhältnis zwischen einer sich fundamental digitalisierenden Gesellschaft einerseits und digitaler Exklusion nennenswerter Bevölkerungsteile andererseits, sowie die Gefahr, dass moderne Technik an den Bedürfnissen, Erwartungen und Kompetenzen potenzieller Nutzer vorbei entwickelt wird.

Due to the demographic change, an increasing gap between growing numbers of elderly people in need of care and a shrinking labor force in the professional care sector is expected. The use of nursing robots is discussed as an option to mitigate this problem. Based on TechnikRadar (2018), a representative survey of the German population, the authors discuss the acceptability of nursing robots by the German public. The results of these analyses demonstrate that the perception of nursing robots depends on the context and the expected societal consequences of their use. The authors problematize whether, in a rapidly digitalizing society, technological solutions will be developed beyond the needs, expectations, and competences of potential users, leading to both resistance and alienation.