Коммуникативные технологии краудсорсинга в современной глобальной и российской публичной политике

Abstract

Введение. Статья посвящена рассмотрению краудсорсинговых технологий публичной коммуникации в глобальном и региональном современных политических пространствах как средств мирного, ненасильственного разрешения конфликтов и снижения социальной напряженности в различных частях мира. Методы. Авторы концептуализируют краудсорсинговую технологию публичной политической коммуникации на основе классических и современных теорий политико-коммуникативного взаимодействия общества и власти (Ю. Хабермас, М. Кастельс, Г. Тард, Дж. Шуровьески, Дж. Хау и др.). Раскрыта специфика внедрения краудсорсинговых технологий в международной публичной политике на примере организации электронных дискуссий по формированию глобальной повестки дня Организацией Объединенных Наций, а также в политическом пространстве современной России в связи с распространением практик электронного управления, электронного участия индивидов и групп. Результаты. Акцентируется внимание на том факте, что внедрение краудсорсинга выступает одним из важных этапов в процессе повышения эффективности коммуникации между органами государственной власти, местного самоуправления, политическими и общественными объединениями, бизнесом при выработке и принятии наиболее значимых для граждан решений. Востребованность краудсорсинга в междуна- родной и российской публичной политике связана, с одной стороны, с признанием того, что огромное количество граждан обладает способностями, талантом, необходимыми компетенциями и качествами инновационной активности, а с другой стороны, со значимостью развития «человеческого капитала», понимаемого как совокупность знаний, умений, навыков, использующихся для удовлетворения многообразных потребностей граждан и социума в целом, в современных конкурентных и сложных мировых условиях. Обсуждение. Открытым и малоизученным остается вопрос об ограничениях использования краудсорсинговой технологии для реализации успешной публичной политики в контексте существующей социальной и культурной стратификации и неравенства, потенциала опосредованного коллективного действия.

The paper studies crowdsourcing technologies of public communication that is an essential part of the global and regional contemporary political spaces as a method of nonviolent conflict resolution and reduction of social tensions in different parts of the world. Methods. The authors examine crowdsourcing technology of public political communication based on classical and modern concepts of political-communicative interaction of society and government (J. Habermas, M. Castells, G. Tarde, J. Shurovyeski, J. Howe). The paper reveals the specifics of implementation of crowdsourcing in the international public policy on the example of the United Nations Organization world agenda setting e-discussion projects, and in the political context of modern Russia with the spread of e-government practices, e-participation of individuals and groups. Results. The introduction of crowdsourcing is one of the important stages in the process of increasing the effectiveness of communication between government bodies, local authorities, business, political and public associations in developing and making the most important decisions for citizens all over the world. The demand for crowdsourcing in both international and Russian public policy is connected, on the one hand, with the recognition that a huge number of citizens have the abilities, talent, necessary competencies and qualities of innovative activity, and, on the other hand, with significance of development of ‘human capital’, understood as a set of knowledge and skills used to meet the diverse needs of citizens and society as a whole, for the modern competitive and challenging world. Discussion. The limits of crowdsourcing technology in public policy need to be evaluated from the perspective of social and cultural stratification and inequality, potential of mediated collective action.