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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-35856
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Sozialwissenschaften und Qualität: T. 1: Aktuelle Bücher zum Qualitätsmanagement
Social sciences and quality: Part 1: current books on quality management
[journal article]
Abstract Der Verfasser weist einleitend auf die Aktualität der Beschäftigung mit Qualitätsmanagement (Total Quality Management, TQM) hin. Vor diesem Hintergrund werden acht Bücher zu diesem Thema vorgestellt und kurz bewertet. Die Arbeit von Runge wirbt für TQM als wirtschaftspolitische Notwendigkeit für den... view more
Der Verfasser weist einleitend auf die Aktualität der Beschäftigung mit Qualitätsmanagement (Total Quality Management, TQM) hin. Vor diesem Hintergrund werden acht Bücher zu diesem Thema vorgestellt und kurz bewertet. Die Arbeit von Runge wirbt für TQM als wirtschaftspolitische Notwendigkeit für den Standort Deutschland. Imai stellt Instrumente und Ansätze des Qualitätsmanagements vor. Juran legt eine Anleitung für die Durchführung von TQM vor. Oess behandelt ökonomische und soziale Hintergründe sowie neue Aufgaben für das Management. Töpfer und Mehdorn geben einen Überblick über Komponenten und Vorgehen bei TQM und setzen einen Schwerpunkt bei Kundenschnittstellen und Marketing. Kaminski und Brauer legen ein Wörterbuch zum Qualitätsmanagement vor. Bühner weist auf Veränderungen hin, die sich für die Personalabteilungen aus einer Einführung von TQM ergeben. Renner betrachtet Qualitätsmanagement aus der Perspektive des Unternehmensberaters. (ICE2)... view less
Keywords
quality; Asia; business management; Federal Republic of Germany; organizational culture; management; conception; Japan; Far East
Classification
Economics
Sociology of Economics
Sociology of Work, Industrial Sociology, Industrial Relations
Document language
German
Publication Year
1994
Page/Pages
p. 323-340
Journal
Sozialwissenschaften und Berufspraxis, 17 (1994) 4
Status
Published Version; reviewed
Licence
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