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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-356372
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Demokratie oder Effizienz? Regeltreue oder Bürgernähe? Die kommunale Verwaltung im Spannungsfeld widersprüchlicher Zielorientierungen
Democracy or efficiency? Conforming to regulations or close to citizens? The municipal administration in the field of tension of contradictory goal
[working paper]
Corporate Editor
Universität Zürich, Philosophische Fakultät, Soziologisches Institut
Abstract
"Im Unterschied zu den Privatunternehmen müssen die öffentlichen Verwaltungen eine Vielzahl widersprüchlicher Ziele verfolgen. Man verlangt von ihnen, dass sie den demokratischen Volkswillen beachten, mit minimalem Kostenaufwand arbeiten, die Rechtsregeln strikte beachten und flexibel auf die Bedürf... view more
"Im Unterschied zu den Privatunternehmen müssen die öffentlichen Verwaltungen eine Vielzahl widersprüchlicher Ziele verfolgen. Man verlangt von ihnen, dass sie den demokratischen Volkswillen beachten, mit minimalem Kostenaufwand arbeiten, die Rechtsregeln strikte beachten und flexibel auf die Bedürfnisse der einzelnen Bürger eingehen können. Weil die Ansprüche der Öffentlichkeit in alle vier Richtungen gleichzeitig zunehmen, sehen sich die Verwaltungen immer mehr vor unvereinbare Leistungserwartungen gestellt. Entsprechend gehen die Meinungen immer mehr auseinander, wie eine 'optimale' Verwaltung auszusehen habe." (Autorenreferat)... view less
Keywords
municipal administration; democracy; efficiency; citizen orientation; public administration; constitutional state; Switzerland; citizens' participation; flexibility
Classification
Special areas of Departmental Policy
Administrative Science
Political Process, Elections, Political Sociology, Political Culture
Method
descriptive study
Document language
German
Publication Year
1998
City
Zürich
Page/Pages
9 p.
Status
Published Version
Licence
Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications
Data providerThis metadata entry was indexed by the Special Subject Collection Social Sciences, USB Cologne