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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-344421
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Zur Analyse und Bewertung von Dienstleistungsarbeit: ein Diskussionsbeitrag
Analysis and evaluation of service work: a discussion article
[journal article]
Abstract
"Als Basis für die Erarbeitung von arbeitswissenschaftlichen und personalpolitischen Instrumenten, die den Charakteristika von Dienstleistungsarbeit in Organisationen Rechnung tragen, werden diese Charakteristika in Teil zwei des Artikels modellhaft analysiert. Basierend auf dieser Modellierung werd... view more
"Als Basis für die Erarbeitung von arbeitswissenschaftlichen und personalpolitischen Instrumenten, die den Charakteristika von Dienstleistungsarbeit in Organisationen Rechnung tragen, werden diese Charakteristika in Teil zwei des Artikels modellhaft analysiert. Basierend auf dieser Modellierung werden in Teil vier Konsequenzen für die Arbeitsbewertung erörtert, und zwar unter besonderer Berücksichtigung des Verbots der mittelbaren Entgeltdiskrimminierung aufgrund des Geschlechts. Zum besseren Verständnis der Zusammenhänge wird in Teil drei Grundlagenwissen über die Verfahren der Arbeitsbewertung sowie deren Beiträge zur Unterbewertung und zur Aufwertung von Frauenarbeit vermittelt." (Autorenreferat)... view less
Keywords
job evaluation; service; personnel policy; wage determination; gender-specific factors; Federal Republic of Germany
Classification
Human Resources Management
Labor Market Research
Method
descriptive study; basic research; development of methods
Document language
German
Publication Year
2001
Page/Pages
p. 9-37
Journal
Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1
ISSN
0943-2779
Status
Published Version; peer reviewed
Licence
Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications