Voces que configuran las identidades de actores sociales en conflicto: un frame analysis de la acción colectiva en torno a lo laboral (Argentina 2002-2006)

Abstract

Dieser Beitrag befasst sich mit der theoretischen und methodologischen Verknüpfung von Frameanalysen (nach GOFFMAN 2006 [1974]) mit anderen Verfahren (z.B. kritischer Diskursanalyse) in kommunikationswissenschaftlichen Studien. Bezogen auf die Nutzung von Medien zur Analyse kollektiver Aktionen versuchen wir, eine methodologische Alternative aufzuzeigen, die die Schwächen apriorischer Strategien hinter sich lässt, die traditionell genutzt werden, um Identität in diesen Kontexten auch mit Blick auf Diagnose, Prognose und Motivation zu untersuchen. Kern unseres alternativen Ansatzes ist es, die Perspektiven zu unterscheiden, die das jeweilige Identitätsfeld konstituieren sowie dessen diagnostische, prognostische und motivationale Rahmung, um so zu einer besseren Strukturierung des analysierten Materials zu kollektiven Aktionen im Rahmen der argentinischen Arbeitskämpfe zwischen 2002-2006 zu kommen. Im Falle unserer Forschung ist dabei sichtbar geworden, dass bei extensiven Arbeitskämpfen die mediale Visualisierung zunächst eher deskriptiv beginnt mit Bezugnahme auf die verschiedenen Perspektiven und Interessen der involvierten Akteure. In einem nächsten Schritt konturiert sich die eigene mediale Perspektive schärfer, statt Deskription treten Erklärungsversuche dessen, was geschieht, in den Vordergrund. Diese Art der Vermittlung tangiert auch eine mögliche Identifizierung von Presse einerseits und den jeweiligen Protagonist/innen andererseits, die wiederum folgenreich für die Vermittlung zwischen Publikum (den Leser/innen bzw. Zuhörer/innen) und kollektiven Aktionsrahmen ist.

Presented in this article are theoretical and methodological links between framing (as developed by Erving GOFFMAN in his book "Frame Analysis", 2006 [1974]) and other methodologies used in the study of communication (e.g., critical discourse analysis, news making research, which analyzes the routines of editorial, news, and public attitudes approaches, which study the effects of communication), highlighting the main points of convergence. Regarding the use of media sources for the study of collective action, our approach raises a methodological alternative for overcoming one of the weaknesses of aprioristic strategies used to examine identity fields (HUNT, BENFORD & SNOW, 1994) and the frameworks of diagnosis, prognosis, and motivation (SNOW & BENFORD, 1988). This alternative consists of distinguishing the voices that construct identity fields and diagnostic framing, prognostic framing, and motivational framing, thus improving the structure of the analysed material on the collective actions of employed and unemployed labourers in Argentina between 2002 and 2006.This methodological option allows us to reveal, in the case of extended labour conflicts, the visibility constructed by the media and begins with more descriptive frames, with greater reference to the "voices" of the actors, highlighting different emphases between them. Subsequently the media tend to acquire their own voice, explicitly assuming the role of explaining what actually happens, consequently providing weaker resonances between the voices of those who assume the identity of protagonists and the voice of the press. Such a relationship would affect the strength of the resonance between audience frames and collective action frames, diminishing their credibility, empirical consistency, and relative salience.

En este artículo se presentan los vínculos teóricos y metodológicos entre el framing (tal como fue desarrollado por Erving GOFFMAN en su libro "Frame Analysis", 2006 [1974]) y otras metodologías utilizadas en el estudio de la comunicación (por ejemplo, el análisis crítico del discurso; la investigación de elaboración de medios que analiza las rutinas editoriales, el enfoque de las noticias, y los enfoques de actitudes públicas que estudian los efectos de la comunicación) destacando los principales puntos de convergencia. Con relación a la utilización de los de medios de comunicación para el estudio de la acción colectiva, nuestro enfoque plantea una alternativa metodológica para superar una de las debilidades de las estrategias a priori que evalúan los campos de identidad (HUNT, BENFORD & SNOW 1994) y los marcos de diagnóstico, pronóstico y motivación (SNOW & B BENFORD 1988). Esta alternativa consiste en distinguir las voces que construyen dichos campos de identidad y los marcos diagnóstico, pronósticos y de motivación, mejorando así la estructuración del material analizado correspondiente a las acciones colectivas de los trabajadores con empleo y desempleados en la Argentina entre 2002 y 2006.Esta opción metodológica permite descubrir, en el caso de conflictos laborales prolongados, cómo la visibilidad construida por los medios de comunicación comienza con encuadres más descriptivos que refieren en mayor medida a las "voces" de los actores y que establecen diferentes énfasis entre ellos. Posteriormente, los medios de comunicación tienden a adquirir su propia voz, asumiendo de manera explícita el papel de explicar lo que realmente sucede y, consecuentemente, proporcionan resonancias más débiles entre las voces de aquellos que asumen la identidad protagonista y la voz de la prensa. Esa relación podría afectar la fuerza de la resonancia entre los marcos de las audiencias y los marcos de acción colectiva, disminuyendo así su credibilidad, su consistencia empírica y su relativa proyección.