Kundenorientierung und Ökonomisierung: Dienstleistungsarbeit – auf dem Weg in eine neue Arbeitswelt?

Sauer, Dieter

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@book{ Sauer2002,
 title = {Kundenorientierung und Ökonomisierung: Dienstleistungsarbeit – auf dem Weg in eine neue Arbeitswelt?},
 author = {Sauer, Dieter},
 year = {2002},
 pages = {11},
 address = {München},
 publisher = {Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V. ISF München},
 urn = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-235749},
 keywords = {Dienstleistungsarbeit; Arbeit; Leistung; Organisation; customer orientation; organization; service work; market orientation; service enterprise; tertiärer Sektor; employment relationship; tertiary sector; Kundenorientierung; achievement; labor; Arbeitsverhältnis; Dienstleistungsunternehmen; Flexibilität; Marktorientierung; flexibility}}