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Taylorisierung der Verantwortung: der Beitrag großbetrieblicher Arbeitsorganisation zur Ausbildung destruktiver Potentiale [journal article]
Source: Frankfurter Hefte, 38 (1983) 8. p.13-24
Kunden und Dienstleistungsorganisationen – ein Blick in die organisationssoziologische Werkzeugkiste [collection article]
Source: VS Verl. für Sozialwiss., 2005
Wir verkaufen Mode: Subjektivierung von Arbeit im Filialverkauf eines Textilkonzerns [monograph]
Source: Hampp, 2008
(Arbeit und Leben im Umbruch, 16)
Gemanagte Partizipation: Qualitätszirkel in der deutschen und der französischen Automobilindustrie [monograph]
Source: Hampp, 1993
(Schriftenreihe Industrielle Beziehungen, 4)
Sisyphus und Machiavelli bei der Arbeit: ganzheitliche Produktionssysteme zwischen Mythen und Realitäten [phd thesis]
Source: Hampp, 2009
Zwischen Kundenorientierung und organisatorischer Effizienz: Callcenter als Grenzstellen [journal article]
Source: Soziale Welt, 53 (2002) 2. p.141-160