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InstitutionDeutsche Vereinigung für Sozialwissenschaftliche Arbeitsmarktforschung (SAMF) e.V. (1)AutorHoltgrewe, Ursula (2)HerausgeberJacobsen, Heike (2)
Voswinkel, Stephan (2)
Erscheinungsjahr2005 (1)2003 (1)SchriftenreiheSAMF-Arbeitspapier (1)Jahrgang/Band2003-1 (1)DokumentartSammelwerksbeitrag (2)Konferenzbeitrag (1)Thesaurusschlagwörter
customer (2)
Dienstleistung (2)Kunde (2)
Organisation (2)
organization (2)...mehr anzeigenPublikationsstatus
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Gute und schöne Dienstleistung: Gestaltung der Grenzstellen und der Kunden [Sammelwerksbeitrag] 

Autor/in: Holtgrewe, Ursula.- 2003. 64-76S.

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Kunden und Dienstleistungsorganisationen – ein Blick in die organisationssoziologische Werkzeugkiste [Sammelwerksbeitrag] 

Autor/in: Holtgrewe, Ursula

Quelle: VS Verl. für Sozialwiss., 2005

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