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Call Center: die Institutionalisierung von Flexibilität [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 9 (2002) 2. p.186-208
Gemeinwohl und Dezentralisierung am Beispiel der Reorganisation der Deutschen Telekom AG [collection article]
Source: Westdt. Verl., 1997
Zwischen Beamtentum und Börse: Positionierungen der Telekom [collection article]
Source: Campus Verl., 2000