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Rezension: Frank Kleemann, Ingo Matuschek (Hg.): Immer Anschluss unter dieser Nummer: Rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call Centern [review]
Source: kommunikation @ gesellschaft, 5 (2004). p.5
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Editor(s): Kock, Klaus; Kurth, Markus.- 2002. 51p.
Author(s): Doellgast, Virginia
Source: kommunikation @ gesellschaft, 5 (2004). p.5
Editor(s): Kutzner, Edelgard; Kock, Klaus.- 2002. 179p.