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Dienstleistung als Interaktion: Beiträge aus einem Forschungsprojekt ; Altenpflege - Deutsche Bahn - Call Center [Sammelwerk]
Quelle: Hampp, 2004
(Arbeit und Leben im Umbruch, 5)
Zum Wandel der generellen gesellschaftlichen Erwartungen an Arzt und Patient [Sammelwerksbeitrag]
Quelle: Campus Verl., 2006
Auswirkungen des Einkaufstourismus im nordböhmischen Grenzraum: Beispiele zu Sonderformen des tertiären Sektors [Zeitschriftenartikel]
Quelle: Europa Regional, 8.2000 (2000) 2. S.19-31
Kulturell bedingte Differenzen in der Wahrnehmung der Distanz im interkulturellen Verkehr Ost- und Mitteleuropas [Sammelwerksbeitrag]
Quelle: Campus Verl., 2008
Soziale Beziehungen im Luftverkehr [Sammelwerksbeitrag]
Quelle: Campus Verl., 2008