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Strukturwandel der Arbeit? Betriebliche Reorganisation und die Bedeutung sozialer Strukturen [collection article]
Source: Westdt. Verl., 1995
Mensch-Maschine-Interaktion im Krankenhaus:: Anthropomorphisierung und Vergeschlechtlichung von Informationssystemen [collection article]
Source: Campus Verl., 2006
Call-Center - Rationalisierung im Dilemma [collection article]
Source: Campus Verl., 2001