Hits 1-10 within 15 documents
Dienstleistung als Interaktion: Beiträge aus einem Forschungsprojekt ; Altenpflege - Deutsche Bahn - Call Center [collection]
Source: Hampp, 2004
(Arbeit und Leben im Umbruch, 5)
Pflegeverläufe älterer Menschen: erste Ergebnisse einer Längsschnittanalyse [journal article]
Source: ZeS Report, 10 (2005) 1. p.17-19