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Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-56
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-54
Zur Analyse und Bewertung von Dienstleistungsarbeit: ein Diskussionsbeitrag [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.9-37
Entgeltgleichheit auf dem Prüfstand - Perspektiven auf den Gender Pay Gap: Konferenz am 8. April 2016 an der Universität Duisburg-Essen [journal article]
Source: GENDER - Zeitschrift für Geschlecht, Kultur und Gesellschaft, 8 (2016) 2. p.141-147