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Geschlechtergrenzen in der Dienstleistungsarbeit – aufgelöst und neu gezogen: das Beispiel Callcenter [Sammelwerksbeitrag]
Quelle: Nomos Verl.-Ges., 2003
(Schriften des Heidelberger Instituts für Interdisziplinäre Frauen- und Geschlechterforschung (HIFI) e.V., 6)
No call for action? Why there is no union (yet) in Philippine call centers [Zeitschriftenartikel]
Quelle: ASEAS - Austrian Journal of South-East Asian Studies, 6 (2013) 1. S.140-159