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Diskontinuität und Berufsbiographie: das Beispiel der Zeitarbeit [journal article]
Source: Soziale Welt, 38 (1987) 4. p.498-521
Zwischen Kundenorientierung und organisatorischer Effizienz: Callcenter als Grenzstellen [journal article]
Source: Soziale Welt, 53 (2002) 2. p.141-160