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Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-54
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-56
Zur Verbreitung und Ausgestaltung geringfügiger Beschäftigung im Einzelhandel: eine explorative Studie aus der Perspektive von Management und Beschäftigten [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 15 (2008) 1. p.5-31