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Ergebnisorientiertes Qualitätsmanagement (QMM) in Gesundheits- und Sozialorganisationen: Möglichkeiten und Grenzen [journal article]
Source: Sozialwissenschaften und Berufspraxis, 19 (1996) 1. p.37-49
Sozialwissenschaften und Qualität: T. 2: Qualitätsmanagement: heilsame Existenzbedrohung für die anwendungsorientierte Soziologie? [journal article]
Source: Sozialwissenschaften und Berufspraxis, 18 (1995) 1. p.27-42