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Call Center: die Institutionalisierung von Flexibilität [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 9 (2002) 2. p.186-208
Charismatische Momente und Trajekte: das Projekt als Plattform charismatischer Führung [collection article]
Source: de Gruyter, 1999
(Managementforschung, 9)