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Zur Analyse und Bewertung von Dienstleistungsarbeit: ein Diskussionsbeitrag [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.9-37
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Author(s): Krell, Gertraude
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.9-37