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Dentaltourismus in Ungarn: Bestandsaufnahme und Perspektiven einer neuen Form des Gesundheitstourismus [journal article]
Source: Europa Regional, 14.2006 (2006) 3. p.132-142
Service Marketing Triangle and GAP Model in Hospital Industry [journal article]
Source: SciPress, 2013
International Letters of Social and Humanistic Sciences, (2013) 8. p.77-85
Selbstständige in Baden-Württemberg [journal article]
Source: Statistisches Monatsheft Baden-Württemberg, (2004) 8. p.28-29
Diagnosis Related Groups (DRG) und Lebenslage: Folgen der Einführung von Fallpauschalen für die Patientenversorgung [journal article]
Source: ZeS Report, 11 (2006) 1. p.6-10
Messung und Konsequenzen von Servicequalität im E-Commerce: eine empirische Analyse am Beispiel des Internet-Banking [journal article]
Source: Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis (ZFP), 26 (2004) Spezial. p.45-57
Flexibilisierung und Gendering von Erwerbsformen im Gesundheitssektor: eine Studie zur Professionalisierung und Dienstleistungsqualität in der ambulanten Versorgung in Bremen [journal article]
Source: ZeS Report, 7 (2002) 1. p.9-12
Der Kontrakt der Arbeit bei wissensintensiven Dienstleistungen [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 11 (2004) 3. p.246-269
Services research in tourism: advocating the integration of the supplier side [journal article]
Source: Journal of Vacation Marketing, 20 (2014) 4. p.353-363
From given cross-cultural difference to a new interculture: a sino-german example [journal article]
Source: interculture journal: Online-Zeitschrift für interkulturelle Studien, 10 (2011) 14. p.55-76
Profile of blood donors from the blood center public the Natal/RN [journal article]
Source: Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online, 5 (2013) 1. p.3523-3530