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The impact of administration modes on response effects in surveys

Der Einfluß der Vorgehensweise auf das Antwortverhalten bei Umfragen
[working paper]

Hippler, Hans-Jürgen; Schwarz, Norbert

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Please use the following Persistent Identifier (PID) to cite this document:http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-69777

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Corporate Editor Zentrum für Umfragen, Methoden und Analysen -ZUMA-
Abstract Die Autoren beziehen sich in ihrem Bericht auf eine von ihnen durchgeführte Studie, in der sie in einem systematischen Vergleich das Antwortverhalten bei postalischen und telefonischen Befragungen untersuchten. Im vorliegenden Bericht fassen sie die Ergebnisse einer Folgestudie zusammen. Sie beginnen mit einem kurzen Überblick über wesentliche Unterschiede zwischen persönlichen und telefonischen Interviews und ihrem Einfluß auf die kognitiven Prozesse, der die antwortenden Personen unterliegen. Anhand eines Experimentes werden dann folgende drei Varianten der Beeinflussung des Antwortverhaltens untersucht: 1. Fragereihenfolge und Fragekontext; 2. die Reihenfolge vorgegebener Antworten; 3. verschiedene Zahlenwerte in einer Schätzskala. (psz)
Keywords response behavior; survey; cognitive factors; communication; situation; telephone interview
Classification Research Design; Methods and Techniques of Data Collection and Data Analysis, Statistical Methods, Computer Methods
Method empirical
Document language English
Publication Year 1992
City Mannheim
Page/Pages 13,6 p.
Series ZUMA-Arbeitsbericht, 1992/14
Status Published Version; reviewed
Licence Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications
Document Type working paper
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