Institution
Technische Universität Hamburg-Harburg, Institut für Technik und Gesellschaft (1)
AuthorGeringer, Gabi (1)Ziegler, Susanne (1)Date Issued2002 (1)SeriesResearch Report / Technische Universität Hamburg-Harburg, Institut für Technik und Gesellschaft (1)Volume
7 (1)
Document Typeworking paper (1)Keywordcommunications area (1)
computer-mediated communication (1)
computervermittelte Kommunikation (1)customer orientation (1)Dienstleistung (1)...view moreReviewreviewed (1)Publication StatusPublished Version (1)