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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-68362-6
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Digitalisierung in der sozialen Dienstleistungsarbeit: Stand, Perspektiven, Herausforderungen, Gestaltungsansätze
Digitization of work in social services
[abridged report]
Corporate Editor
Forschungsinstitut für gesellschaftliche Weiterentwicklung e.V. (FGW)
Abstract Soziale Dienstleistungen werden zunehmend digital unterstützt erbracht - von der Dokumentation über Beratungsangebote bis zu Therapieleistungen. Die Forschung über die Digitalisierung in der sozialen Dienstleistung nimmt die Wirksamkeit innovativer Lösungen in den Blick. Arbeitswissenschaftliche Fra... view more
Soziale Dienstleistungen werden zunehmend digital unterstützt erbracht - von der Dokumentation über Beratungsangebote bis zu Therapieleistungen. Die Forschung über die Digitalisierung in der sozialen Dienstleistung nimmt die Wirksamkeit innovativer Lösungen in den Blick. Arbeitswissenschaftliche Fragen spielen demgegenüber (noch) keine Rolle. In Zukunft sollte darauf geachtet werden, die Qualifizierung zu optimieren und die Beteiligung der Beschäftigten an der Gestaltung von Arbeit und Technik zu fördern.... view less
Keywords
service work; social economics; digitalization; competence; qualification requirements; ethics; effect on employment; new technology; social work; caregiving
Classification
Sociology of Work, Industrial Sociology, Industrial Relations
Social Work, Social Pedagogics, Social Planning
Document language
German
Publication Year
2017
City
Düsseldorf
Page/Pages
4 p.
Series
FGW-Impuls Digitalisierung von Arbeit, 5
ISSN
2510-4071
Status
Published Version; reviewed
Licence
Creative Commons - Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 4.0