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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-49130-6
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Cross-cultural communication and the telephone survey interview
Interkulturelle Kommunikation und das Telefoninterview
[collection article]
Corporate Editor
GESIS-ZUMA
Abstract Genau wie Telefongespräche oder face-to-face-Interviews stellen Telefoninterviews Sprechakte dar, die kultur- und sprachspezifischen Normen unterliegen. Telefoninterviews über sprachliche und kulturelle Grenzen hinweg müssen diese unterschiedlichen Normen des Sprachgebrauchs berücksichtigen. Überset... view more
Genau wie Telefongespräche oder face-to-face-Interviews stellen Telefoninterviews Sprechakte dar, die kultur- und sprachspezifischen Normen unterliegen. Telefoninterviews über sprachliche und kulturelle Grenzen hinweg müssen diese unterschiedlichen Normen des Sprachgebrauchs berücksichtigen. Übersetzte Fragestellungen müssen den Normen der Zielsprache entsprechen, standardisierte Übersetzungen reichen hier nicht aus. Eine zu wörtliche Übersetzung von Fragestellungen kann bei Untersuchungsprojekten, die Sprach- und Kulturgrenzen überschreiten, paradoxerweise die Vergleichbarkeit der Ergebnisse beeinträchtigen. Unterschiedliche Sprachnormen betreffen die Eröffnung eines Gesprächs, Frage- und Antwortsequenzen sowie Themenwechsel. (ICE)... view less
Keywords
intercultural communication; cultural factors; questionnaire; telephone interview; language usage; foreign language; translation
Classification
Methods and Techniques of Data Collection and Data Analysis, Statistical Methods, Computer Methods
Method
development of methods; basic research
Collection Title
Conducting cross-national and cross-cultural surveys : papers from the 2005 meeting of the international workshop on Comparative Survey Design and Implementation (CSDI)
Editor
Harkness, Janet
Conference
3. International Workshop on Comparative Survey Design and Implementation (CSDI). Madrid, 2005
Document language
English
Publication Year
2006
City
Mannheim
Page/Pages
p. 81-90
Series
ZUMA-Nachrichten Spezial, 12
ISBN
3-924220-31-X
Status
Published Version; reviewed
Licence
Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications