Verwaltungsakten: zum Stellenwert von Aktenanalysetechniken in der anwendungsbezogenen Forschung

Abstract

Der Aufsatz analysiert Probleme von Aktenanalysetechniken für die Sozialforschung. Theoretischer Hintergrund ist die organisations-soziologisch fundierte These, daß Akten nur einen begrenzten Ausschnitt der gesellschaftlichen Realität widerspiegeln; die Selektivität komplexer bürokratischer Bearbeitungsprozesse, die rechtlichen Normen und arbeitsökonomischen Zwängen unterworfen sind ebenso wie multifunktionalen Zwecksetzungen, gelten als deutliche Einschränkung der Aussagefähigkeit prozeßproduzierter Daten. Dementsprechend werden mehrdimensionale Analysestrategien präferiert, mit denen gleichzeitig Informationen über informelle Prozesse und das Umfeld von Verwaltungshandeln mit den originären Daten verknüpft werden können; organisationsspezifische Untersuchungen gelten dementsprechend als notwendige Voraussetzung der Verarbeitung prozeßproduzierter Daten. (MB)