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[conference paper]

dc.contributor.authorDunkel, Wolfgangde
dc.date.accessioned2011-03-25T11:27:00Zde
dc.date.accessioned2012-08-29T22:16:20Z
dc.date.available2012-08-29T22:16:20Z
dc.date.issued2003de
dc.identifier.urihttp://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/23549
dc.languagedede
dc.subject.ddcSociology & anthropologyen
dc.subject.ddcSoziologie, Anthropologiede
dc.titleInteraktive Dienstleistungen: Entwicklungspotenziale und Arbeitsanforderungen: Eröffnungsvortrag auf dem Symposium "Soziale Gestaltung der Arbeit in Call Centern", Veranstalter: SoCa (ein Verbundprojekt der Arbeitnehmerkammer Bremen und des ver.di Bundesvorstandes)de
dc.identifier.urlhttp://www.isf-muenchen.de/pdf/soCa_dunkel31.pdfde
dc.publisher.countryDEU
dc.publisher.cityMünchende
dc.subject.classozIndustrie- und Betriebssoziologie, Arbeitssoziologie, industrielle Beziehungende
dc.subject.classozSociology of Work, Industrial Sociology, Industrial Relationsen
dc.subject.thesozQualifikationde
dc.subject.thesozDienstleistungsarbeitde
dc.subject.thesozcustomer orientationen
dc.subject.thesozCall Centerde
dc.subject.thesozqualificationen
dc.subject.thesozservice worken
dc.subject.thesozArbeitsanforderungde
dc.subject.thesozcall centeren
dc.subject.thesozinteractionen
dc.subject.thesozpersonenbezogene Dienstleistungde
dc.subject.thesoztertiärer Sektorde
dc.subject.thesozworking conditionsen
dc.subject.thesoztertiary sectoren
dc.subject.thesozKundenorientierungde
dc.subject.thesozArbeitsbedingungende
dc.subject.thesozpersonal servicesen
dc.subject.thesozInteraktionde
dc.subject.thesozjob requirementsen
dc.identifier.urnurn:nbn:de:0168-ssoar-235494de
dc.date.modified2011-05-25T16:38:00Zde
dc.rights.licenceDeposit Licence - Keine Weiterverbreitung, keine Bearbeitungde
dc.rights.licenceDeposit Licence - No Redistribution, No Modificationsen
ssoar.greylittde
ssoar.gesis.collectionSOLIS;ADISde
ssoar.contributor.institutionUSB Kölnde
internal.status3de
internal.identifier.thesoz10065739
internal.identifier.thesoz10048453
internal.identifier.thesoz10046098
internal.identifier.thesoz10036116
internal.identifier.thesoz10041042
internal.identifier.thesoz10038318
internal.identifier.thesoz10041039
internal.identifier.thesoz10079854
internal.identifier.thesoz10036138
dc.type.stockmonographde
dc.type.documentKonferenzbeitragde
dc.type.documentconference paperen
dc.rights.copyrightfde
dc.source.pageinfo14
internal.identifier.classoz10204
internal.identifier.document16
dc.contributor.corporateeditorInstitut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V. ISF Münchende
internal.identifier.corporateeditor199de
internal.identifier.ddc301
dc.description.pubstatusPublished Versionen
dc.description.pubstatusVeröffentlichungsversionde
internal.identifier.licence3
internal.identifier.pubstatus1
internal.check.languageharmonizerCERTAIN_RETAINED


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