Professionelle Autonomie versus Ko-Produktion in der Dienstleistungsbeziehung: die Übertragung von Handlungsrechten: Manuskript des Vortrags für die Tagung "Wissensberufe im Umbruch", Institut Arbeit - Beruf - Bildung

Dunkel, Wolfgang

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@book{ Dunkel2002,
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 keywords = {competence; Akteur; service; customer orientation; Handlungstheorie; Professionalisierung; Kompetenz; action theory; interaction; professionalization; personenbezogene Dienstleistung; Kooperation; social actor; Kundenorientierung; personal services; Interaktion; Dienstleistung; cooperation}}