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"Ein wenig erforschter Kontinent"? Perspektiven einer Soziologie öffentlicher Dienstleistungen [journal article]
Source: AIS-Studien, 5 (2012) 2. p.35-53
Affektive Interaktionsarbeit in der öffentlichen Arbeitsvermittlung in Österreich, Deutschland und der Schweiz [journal article]
Source: AIS-Studien, 8 (2015) 1. p.21-36