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Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-54
Verdrängte Beruflichkeit - Renaissance des Berufsprinzips? [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 15 (2008) 4. p.376-401
Recognition, intersubjectivity and service work: labour conflicts in call centres [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 8 (2001) 1. p.37-56
Betriebsräte und 'Andere Vertretungsorgane': Verbreitung und Kontext betrieblicher Beschäftigtenvertretungen in der deutschen Privatwirtschaft [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 13 (2006) 4. p.340-369
The persistent decline in unionization in Western and Eastern Germany, 1980-2004: what can we learn from a decomposition analysis? [journal article]
Source: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 14 (2007) 2. p.118-132